A Águas de Diamantino passou a emitir, a partir das faturas geradas no mês de julho, um novo modelo de conta de água. A atualização atende às exigências da legislação tributária vigente e integra o processo de padronização dos documentos adotados pelas concessionárias da Aegea Saneamento.
Segundo a concessionária, a principal novidade é a inclusão de um QR Code na fatura, que permite ao consumidor acessar de forma rápida a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). O novo documento também apresenta, de maneira mais detalhada, as informações referentes aos tributos incidentes sobre o serviço.
Ao utilizar o QR Code, o cliente poderá consultar a nota fiscal eletrônica diretamente no portal da Secretaria da Fazenda, garantindo mais praticidade, transparência e segurança no acesso às informações fiscais.
Além disso, a concessionária destaca que a mudança está restrita à forma de apresentação da fatura. Não houve alteração nos valores das tarifas, na forma de cálculo, nas datas de vencimento, na leitura do hidrômetro ou nos canais e meios de pagamento já disponibilizados aos consumidores.
Segundo o gerente comercial da Águas de Diamantino, Anderson Leme, a atualização segue o padrão nacional das notas fiscais eletrônicas.
“A alteração está restrita ao layout da fatura e à organização das informações apresentadas. Os valores cobrados e os critérios utilizados para o cálculo permanecem inalterados. O novo documento incorpora os dados exigidos pelo padrão nacional das notas fiscais eletrônicas.”
A Águas de Diamantino também reforça a importância de os clientes manterem seus dados cadastrais atualizados. Informações como nome, CPF e telefone corretos são essenciais para garantir a identificação do titular da ligação, agilizar o atendimento, facilitar o acesso aos serviços e possibilitar o envio de comunicados importantes.
Em caso de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a Águas de Diamantino pelo telefone 0800 647 6060, com atendimento disponível 24 horas por dia, ou procurar a loja de atendimento da concessionária, localizada na Rua Monsenhor Du Dreneuf, nº 19, no Centro de Diamantino.
Fonte: Prefeitura de Diamantino MT
