A Secretaria Municipal de Saúde de Várzea Grande iniciou uma nova etapa de modernização dos processos de atendimento e gestão da Atenção Básica em Saúde. Superintendentes das áreas de Atenção Primária, Atenção Secundária e Regulação participaram de um treinamento sobre a evolução do e-SUS, sistema utilizado pelo Ministério da Saúde nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs).
A proposta não é substituir o e-SUS, mas ampliar suas funcionalidades e transformar a ferramenta em uma plataforma mais inteligente, integrada e orientada por dados. A iniciativa prevê a utilização de recursos de Inteligência Artificial (IA), painéis de Business Intelligence (BI) e mecanismos capazes de auxiliar os profissionais no acompanhamento dos pacientes e os gestores no monitoramento dos indicadores da rede.
A tecnologia poderá permitir, por exemplo, que, ao acessar a ficha de um paciente, o profissional tenha uma visão mais completa do histórico e receba alertas sobre informações que precisam de atenção, como consultas ou acompanhamentos atrasados, exames pendentes, vacinação, atualização cadastral e outras necessidades identificadas a partir dos dados disponíveis no sistema.
A IA será utilizada como ferramenta de apoio ao trabalho das equipes, sem substituir a avaliação e a decisão dos profissionais de saúde. A intenção é facilitar o acesso às informações e permitir que o servidor tenha uma visão mais ampla do paciente durante o atendimento.
“Estamos trabalhando para que a tecnologia seja uma aliada cada vez maior da saúde pública. Não estamos falando em abandonar o e-SUS, mas em evoluir a forma como utilizamos essa ferramenta, agregando inteligência, informação e recursos que possam ajudar o profissional e, principalmente, melhorar o acompanhamento do cidadão. Queremos uma gestão que consiga enxergar os problemas com mais rapidez e agir antes que eles se tornem maiores”, destacou o secretário municipal de Saúde interino, Michael Alves.
Para o assessor da Atenção Primária, Marcílio Neto, a ferramenta é muito importante para o acompanhamento das comunidades e dos usuários dentro da área de abrangência de cada Unidade Básica de Saúde.
“Com essa evolução, teremos um ganho ainda maior para as nossas equipes de Saúde da Família, principalmente na geração de relatórios e no acompanhamento das metas de prevenção. Isso permite identificar situações que precisam de atenção antes que se agravem, especialmente as condições sensíveis à Atenção Primária, evitando que esses pacientes evoluam para casos mais complexos e precisem buscar atendimento na média e alta complexidade, sobrecarregando as UPAs e o pronto-socorro”, destacou Marcílio Neto, coordenador da Atenção Primária.
Outro eixo da proposta é a criação de painéis de BI para o acompanhamento dos indicadores da Atenção Básica. A ferramenta poderá permitir aos gestores visualizar, de forma mais dinâmica, dados relacionados à produção das unidades, atendimentos, encaminhamentos, vacinação, acompanhamento de gestantes, hipertensos, diabéticos, crianças, idosos e outros indicadores assistenciais.
Com os painéis, também será possível comparar o desempenho das unidades, identificar metas que estão em risco e localizar possíveis gargalos. A ideia é fazer com que o gestor consiga sair de uma visão apenas numérica e chegar à origem de determinada situação, permitindo uma atuação mais rápida e direcionada.
Para o coordenador de Tecnologia da Informação da Secretaria Municipal de Saúde, Sérgio Freitas, a iniciativa representa uma mudança na forma de utilizar os dados produzidos diariamente pelas unidades.
“Temos uma quantidade muito grande de informações sendo geradas todos os dias. O nosso desafio é transformar esses dados em informação útil para quem está na ponta e também para quem está tomando as decisões. A tecnologia pode ajudar o profissional a encontrar aquilo que realmente precisa de atenção e, ao mesmo tempo, permitir que o gestor acompanhe o funcionamento da rede de maneira muito mais rápida e precisa”, afirmou.
A modernização também busca fortalecer a atualização permanente dos cadastros dos usuários. A plataforma poderá identificar informações desatualizadas, possíveis duplicidades, dados divergentes e pacientes que precisam ser chamados pelas equipes para atualização ou continuidade do acompanhamento.
Com isso, a proposta é criar um ciclo mais completo de cuidado: o sistema reúne o histórico do paciente, identifica necessidades, apresenta alertas ao profissional, auxilia no acompanhamento e transforma os dados gerados nas unidades em indicadores para a gestão.
O treinamento dos superintendentes faz parte desse processo de preparação das equipes para a utilização das novas ferramentas. A expectativa é que cada área possa compreender como os recursos tecnológicos poderão ser aplicados à sua rotina e contribuir para uma gestão cada vez mais integrada.
“Quando conseguimos reunir informação, tecnologia e conhecimento das equipes, conseguimos melhorar o planejamento e também a resposta ao cidadão. A nossa meta é que o sistema não seja apenas um lugar onde o profissional registra o que já aconteceu, mas que também ajude a mostrar o que precisa ser feito a partir daquele momento”, explicou Sérgio.
A iniciativa integra o processo de transformação digital da Secretaria Municipal de Saúde e busca fortalecer uma Atenção Básica mais eficiente, preventiva e baseada em evidências, utilizando a tecnologia para apoiar tanto os profissionais que estão nas unidades quanto os gestores responsáveis pelo planejamento das ações de saúde do município.
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